Mentions légales

1Éditeur du site

Le site solingua.be est édité par :

• Solingua Travel SRL — société à responsabilité limitée de droit belge
• Siège social : Rue du Joncquoy 42, 7602 Bury (Belgique)
• Numéro d'entreprise (BCE) / TVA : BE 0893.464.030
• Code d'activité (NACEBEL) : 79110 — Activités d'agence de voyage
• Date de constitution : 9 novembre 2007
• E-mail : info@solingua.be · Téléphone : +32 (0)69 86 77 86

2Directeur de la publication

Le directeur de la publication est le représentant légal (gérant) de Solingua Travel SRL. Pour toute question relative au contenu du site, vous pouvez écrire à info@solingua.be.

3Hébergement

Le site est hébergé par :

• Hostinger France (Hostinger International Ltd)
• Site web : www.hostinger.fr
• Contact : via l'espace support de l'hébergeur

4Licence & assurances

En tant qu'agence de voyages établie en Belgique, Solingua Travel SRL exerce son activité conformément à la réglementation applicable aux voyages à forfait.

• Licence d'agence de voyages : A5888
• Assurance insolvabilité / protection du voyageur : Fonds de Garantie Voyages
• Assurance responsabilité civile professionnelle : AXA

5Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du site (structure, textes, logo Solingua, identité visuelle, mises en page, graphismes et, sauf mention contraire, les images) est protégé par le droit d'auteur et le droit des marques. Ils sont la propriété exclusive de Solingua Travel SRL ou de ses partenaires.

Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation, totale ou partielle, par quelque procédé que ce soit, est interdite sans l'autorisation écrite préalable de Solingua Travel SRL, sauf exceptions légales. Toute utilisation non autorisée est susceptible de constituer une contrefaçon.

6Crédits & contenus

Conception et contenus : Solingua Travel SRL. Certaines photographies d'illustration peuvent provenir de banques d'images ou de partenaires et restent la propriété de leurs auteurs respectifs.

Si vous estimez qu'un contenu porte atteinte à vos droits, contactez-nous à info@solingua.be afin que nous procédions, le cas échéant, aux corrections nécessaires.

7Responsabilité

Solingua Travel SRL apporte le plus grand soin à l'exactitude des informations publiées sur ce site, mais ne peut garantir qu'elles soient exhaustives, à jour ou exemptes d'erreurs. Les itinéraires, exemples de programmes et tarifs présentés sont fournis à titre indicatif et ne constituent pas une offre contractuelle ; seuls le devis et le contrat de voyage signés font foi.

Solingua ne saurait être tenue responsable d'un dommage résultant de l'indisponibilité du site, de la présence de virus ou de l'utilisation des informations qui y figurent.

8Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers (partenaires, prestataires, réseaux sociaux). Solingua Travel SRL n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou à leurs pratiques en matière de confidentialité. La mise en place d'un lien vers solingua.be requiert notre accord préalable.

9Données personnelles & cookies

Le traitement de vos données personnelles et l'usage des cookies sont décrits en détail dans notre Politique de confidentialité, conforme au RGPD (UE 2016/679) et à la loi belge du 30 juillet 2018.

10Litiges voyages & médiation

En cas de litige relatif à un voyage, nous vous invitons à nous contacter en premier lieu afin de rechercher une solution amiable. À défaut d'accord, vous pouvez vous adresser à :

• Commission de Litiges Voyages (asbl) — City Atrium, Rue du Progrès 50, 1210 Bruxelles · www.clv-gr.be
• Plateforme européenne de Règlement en Ligne des Litiges (RLL) : ec.europa.eu/consumers/odr

11Droit applicable & juridiction

Le présent site et les présentes mentions légales sont régis par le droit belge. Tout litige relatif à leur utilisation, à défaut de résolution amiable, relève de la compétence des cours et tribunaux de l'arrondissement du siège social de Solingua Travel SRL, sans préjudice des dispositions légales impératives applicables aux consommateurs.

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